Tanggapi Laporan Masyarakat, Pemko akan Luncurkan TRC Pekanbaru Aman

Kamis, 19 Februari 2026

Walikota Pekanbaru Agung Nugroho.

Detil.co,Pekanbaru - Pemerintah Kota (Pemko) Pekanbaru akan meluncurkan layanan pengaduan yang diberi nama Tim Reaksi Cepat (TRC) Pekanbaru Aman.

TRC Pekanbaru Aman ini nantinya dapat menjawab sejumlah persoalan warga dan memberi layanan yang dibutuhkan warga Pekanbaru.

Walikota Pekanbaru, Agung Nugroho mengatakan, TRC Pekanbaru Aman ini dibuat untuk memudahkan warga dalam mengatasi sejumlah persoalan.

Karena di dalam TRC Pekanbaru Aman ini, tergabung sejumlah instansi atau dinas layanan kedaruratan.

"Itu satu atap, dibawah nya itu ada TNI, Polri, ada Pemko. Pemko di dalamnya ada Damkar, ada Dinas Kesehatan, Perhubungan, Satpol PP, Dinas Sosial, DLHK, BPBD, dan ada juga PLN," ungkap Agung, Kamis (19/2/2026).

Jika warga membutuhkan layanan, bisa menelpon nomor call center TRC Pekanbaru Aman ini.

"Sehingga ketika ditelpon, dia akan menjadi reaksi cepat untuk berkoordinasi dari berbagai dinas atau instansi yang tergabung dalam TRC Pekanbaru Aman," jelas Agung.

Dirinya berharap, dengan diluncurkannya TRC Pekanbaru Aman, dapat menjawab tantangan dari persoalan yang dialami warga Kota Pekanbaru.***