Wamenpan RB Bersama Wako Pekanbaru Tinjau Mal Pelayanan Publik

Purwadi Arianto juga berdialog langsung dengan masyarakat yang mengakses layanan di MPP Pekanbaru. Dirinya mengapresiasi layanan yang dibuat Pemerintah Kota Pekanbaru dalam satu tempat.

"Saya apresiasi atas capaian pelayanan prima yang diberikan oleh Walikota Pekanbaru. Ini bukan sekedar layanan, tapi di sini adalah kehadiran pemerintah kepada masyarakat," ujarnya kepada media usai tinjauan.

Ia kagum dengan layanan yang ada di MPP Pekanbaru. Dengan tempat yang terbatas pasca kebakaran gedung utama, namun bisa tetap memberikan layanan prima kepada masyarakat Pekanbaru.

Wamen menyebut, berdasarkan dialog dengan masyarakat yang datang ke MPP, mereka mengaku puas dengan kecepatan dan ketepatan pelayanan yang diberikan pemerintah.

"Ketulusannya, kecepatan meresponnya, terkait fasilitas mungkin sementara tapi bisa memberikan kepuasan kepada masyarakat yang datang. Yang diminta dilayani dengan segmen -segmen yang tersedia," ungkapnya.

Dirinya juga mendorong agar Pemko Pekanbaru agar terus mengembangkan pelayanan di MPP. Hal ini juga sejalan dengan program -progam yang dilakukan Presiden RI, Prabowo Subianto, tentang kehadiran negara terhadap masyarakat.

Sementara itu, Agung Nugroho menyatakan komitmennya dalam pengembangan MPP Pekanbaru guna memenuhi pelayanan yang dibutuhkan masyarakat.

"Kami berterimakasih atas kunjungan bapak Wamen, dan masukan-masukan yang diberikan terkait pengembangan MPP ini akan terus kami maksimalkan," katanya.***

Sumber : Detil.co /  Editor : Firman Tanjung