Per 1 Juli Masyarakat Pekanbaru Bisa Cetak Sendiri Akta Kelahiran

Selain itu disampaikan Irma Novrita, untuk sementara waktu, Disdukcapil membuka layanan manual untuk pengurusan akta kelahiran. Ini dilakukan menanggapi keluhan masyarakat yang mengaku sulit menggunakan aplikasi layanan online Disdukcapil. Serta sulitnya mendaftar melalui aplikasi.

"Makanya kami ambil kebijakan kemaren, khusus untuk pengajuan akta kelahiran, yang mulanya melalui aplikasi atau website sipenduduk.pekanbaru.go.id/layanantunggu. Ya karena banyak keluhan, makanya kita buka (manual), makanya rame datang kemari (ke Disdukcapil)," ujar Irma Novrita.

Namun demikian menurut Irma Novrita, jika masyarakat dapat memanfaatkan dengan baik layanan online Disdukcapil, semua akan berjalan dengan baik, tanpa adanya antrian masyarakat di kantor Disdukcapil Kota Pekanbaru Jalan Jenderal Sudirman.

"Menurut saya kalau aplikasinya jalan dan masyarakat bisa menggunakannya, tidak perlu datang kesini. Semuanya sudah menggunakan aplikasi. Tapi kalau misalnya sulit, makanya seperti akta kelahiran kita buka kembali (manual), ya tidak apa-apa. Tapi kalau seperti perubahan nama. Salah ketik atau KTP hilang, itu dengan aplikasi," jelasnya.(Detil.co/2)

Sumber : Detil.co /  Editor : Firman Tanjung