Walikota Pekanbaru Minta ASN Aktif Turun ke Lapangan, Utamakan Layani Masyarakat

Walikota Pekanbaru Agung Nugroho saat bersama petugas kebersihan. Foto: Ist

Detil.co,Pekanbaru - Walikota Pekanbaru, Agung Nugroho mengingatkan seluruh aparatur sipil negara (ASN) Pemko Pekanbaru untuk meningkatkan kinerja dan lebih aktif turun langsung ke tengah masyarakat. Karena, para pegawai dan pejabat Pemko Pekanbaru dinilai masih enggan terjun ke lapangan dan lebih nyaman bekerja di balik meja.

"Saya melihat masih ada pegawai yang kurang aktif turun ke lapangan. Padahal, sebagai pelayan masyarakat, kita harus memahami langsung kondisi yang dihadapi warga," kata Agung, Sabtu (6/6/2026).

Ia juga meminta Pelaksana Harian (Plh) Sekretaris Daerah Kota (Sekdako) Syamsuwir untuk terus mengingatkan seluruh pegawai bahwa gaji yang diterima ASN berasal dari pajak yang dibayarkan masyarakat. Setiap ASN memiliki tanggung jawab moral untuk memberikan pelayanan terbaik sebagai bentuk pengabdian kepada masyarakat yang telah mempercayakan pemerintah mengelola anggaran daerah.

"Kita digaji dari hasil kerja keras masyarakat yang membayar pajak. Karena itu, tugas utama kita adalah melayani kepentingan masyarakat dan memberikan manfaat bagi banyak orang," ucap Agung.

Pelayanan publik tidak hanya berkaitan dengan administrasi pemerintahan. Tetapi, pelayanan publik juga mencakup perhatian terhadap fasilitas umum, kebersihan lingkungan, dan berbagai kebutuhan masyarakat lainnya.

Agung mencontohkan dirinya sebagai kepala daerah yang tetap turun langsung ke lapangan untuk melihat kondisi masyarakat. Ia ingin memastikan program pemerintah berjalan dengan baik.

"Saya berharap seluruh ASN memiliki semangat yang sama untuk hadir di tengah masyarakat dan memahami persoalan yang mereka hadapi," ungkapnya.

Secara khusus, Agung mengingatkan para camat dan lurah agar benar-benar menguasai wilayah kerja masing-masing. Seorang camat harus memahami seluruh persoalan yang terjadi di kecamatannya.

"Lurah juga harus mengenal kondisi masyarakat di wilayah kelurahannya secara menyeluruh," tegas Agung.

Ia juga menegaskan bahwa jabatan di lingkungan Pemko Pekanbaru tidak ditentukan oleh kedekatan maupun kepentingan tertentu. Melainkan, jabatan ditentukan oleh kinerja dan kemampuan dalam menjalankan tugas.

"Saya tidak menginginkan jabatan dibeli atau diperoleh karena faktor lain. Tunjukkan kinerja yang baik, pahami wilayah masing-masing, dan hadir untuk masyarakat," tutur Agung.

Selain pelayanan publik, ia meminta seluruh jajaran pemko untuk memberikan perhatian serius terhadap persoalan kebersihan lingkungan. Karena, pengelolaan sampah yang masih menjadi tantangan di Kota Pekanbaru.***


[Ikuti Detil.co Melalui Sosial Media]




Tulis Komentar